Нормативно-справочная информация

Все услуги оказываются на основании договоров с судовладельцами, агентами, и прочими юридическими и физическими лицами. Срок рассмотрения заявки на заключение договора 5 рабочих дней (см. Реестр заявок на заключение договора).

Порядок и размер оплаты за выполняемые услуги определяется условиями заключённых с заказчиками договоров. Ставки утверждаются Генеральным директором АО «Портофлот».

Работы осуществляются на основании предварительных заявок и соглашений между АО «Портофлот» и судовладельцем (агентом). Срок подачи заявки на услуги: за 24 часа до предполагаемой даты операции, с последующим уточнением времени.

Документом, отражающим выполнение буксирной операции, является Акт выполненных работ, заверенный заказчиком (подпись, печать) и исполнителем (подпись, печать).

В Акте указана информация о судне, буксирах-исполнителях, месте и времени операции. Все швартовые операции выполняются в соответствии с обязательными Постановлениями капитана морского порта Владивосток (Приложение №5).

Документом, отражающим выполнение лоцманской проводки, является Квитанция, заверенная подписью капитана и судовой печатью. В Квитанции указана информация о судне, лоцмане-исполнителе, месте и времени проводки. Лоцманы в своей работе руководствуются обязательными Постановлениями капитана морского порта Владивосток.